Resumo: O presente artigo relata a implementação, de uma ferramenta para o gerenciamento do Tesauro Eletrônico do Mundo do Trabalho, criado para a Unitrabalho, uma fundação voltada a pesquisas acadêmicas sobre o trabalho, agregando 84 universidades brasileiras. A ferramenta é constituída de duas interfaces: uma para consulta e navegação e outra para gerenciamento. Esta atividade foi realizada por uma equipe interdisciplinar, do ponto de vista da Interação Humano-Computador, buscando alternativas para o diálogo entre dois universos: o dos profissionais da Ciência da Informação e o dos profissionais da Ciência da Computação. 

Palavras chave: Tesauro Eletrônico; Mundo do Trabalho; Recuperação da Informação; Interface de Consulta; Sistema de Informação; Interdisciplinaridade; Interação Humano-Computador (IHC) 
 

Abstract: This is an article on a tool implementation for the management of the Electronic Thesaurus of the Labor World built for Unitrabalho, which is an agency for the academic research on Labor, encompassing 84 Brazilian universities. This tool is basically composed by two interfaces: one for navigation and retrieval, and one for information management. This project was developed by an interdisciplinary team, from the Human-Computer Interaction point of view, looking for alternate dialogs among two universes: the one from Information Sciences and the one from Computer Sciences. 

Keywords: Electronic Thesaurus; Labor World; Information Retrieval; Query Interface; Information System; Interdisciplinarity; Human-Computer Interaction (HCI) 

Resumo: O conjunto 'dados, informações e conhecimento' tem sido importante fator de competitividade em diferentes tipos de organizações. Prospectar, filtrar e transferir esse conjunto é essencial para a consolidação do processo de inteligência competitiva organizacional. Através do gerenciamento desses recursos informacionais pode-se subsidiar várias atividades para a melhoria contínua do negócio da organização. O papel do conjunto 'dados, informações e conhecimento' no processo de inteligência competitiva é fundamental para o aumento da produtividade e da qualidade da organização. Estabelecer fluxos formais e informais, bem como mapear e reconhecer os dados, informações e conhecimento estruturados, estruturáveis e não-estruturados para o negócio também são ações que contribuem para o desenvolvimento da inteligência competitiva organizacional.

Palavras chave: Inteligência Competitiva; Gestão do Conhecimento; Gestão da Informação; Fluxos Informacionais; Transferência da Informação
 

Abstract: The group 'data, information and knowledge' has been important factor of competitiveness in different types of organizations. To prospect, filter and transfer that group is essential to consolidate the process of organizational competitive intelligence. Several activities that reach the continuous improvement of the organizational business can be subsidized through the management of those informational resources. The role played by the group 'data, information and knowledge' in the process of competitive intelligence is fundamental to increase the organizations productivity and quality. To establish formal and informal flows, to map out and recognize structured and no structured 'data, information and knowledge' for business are also actions that contribute to the development of the organizational competitive intelligence.

Keywords: Competitive Intelligence; Knowledge Management; Information Management; Information Flows; Information Transfer

Resumo: A polissemia do conceito de "informação" parece ser uma decorrência natural da apropriação do termo por diferentes áreas do conhecimento e está ligada ao fenômeno conhecido como "definição consuetudinária" em que diferentes especialistas se expressam conforme o estado da arte dos conhecimentos sobre determinado fenômeno. Tais definições estariam, conseqüentemente, sujeitas a reformulações e reconceitualizações pari passu com a evolução da pesquisa. A questão que se levanta constantemente é se a Ciência da Informação deveria ou não ter uma concepção única para o termo, o que parece não só impraticável, quanto inócuo.

Palavras chave: Informação; Massa Documental; Conceito de Informação; Tecnologia; Registro do Conhecimento

Abstract: The polysemy of the concept of  "information" seems to be a natural consequence of the several knowledge areas employment of the term. It's bound to what  we know as a "consuetudinary definition": different specialists express themselves according to up-to-date knowledge on specific phenomenon. Such definitions would be changed or reformed pari passu the research development. Arguing  Information Science should - or should not - have an unique conception to the term is as infeasible as innocuous.

Keywords: Information; Documental Mass; Concept of Information; Technology; Knowledge Recording

Resumo: O trabalho analisa o fluxo de informação nos Campi Rebouças e Nova América da Universidade Estácio de Sá. O objetivo deste trabalho é discutir as dificuldades, ruídos, os problemas e barreiras da comunicação da informação e seus efeitos no fluxo informacional numa organização voltada para o aprendizado. Duas questões levantadas pelo poeta americano T.S.Elliot retratam o viés deste   trabalho:"Quanta informação perdemos devido à comunicação? e quanto conhecimento perdemos por causa da informação?" A base teórica é da Ciência da Informação, mais especificamente os conceitos de informação de Barreto, de Relevância de Saracevic, os Sistemas de Recuperação e Disseminação Seletiva de Informação de Araújo, as Barreiras de Freire. O foco da Inteligência Competitiva está em destacar a questão da informação como um dos maiores ativos de estratégias no setor e, possivelmente, aferramenta mais importante para ajudar os gestores da universidade a tomar decisões acadêmicas e administrativas à tempo e em tempo real. O modelo escolhido foi a Mandala Tibetana de Paul Carro adaptada na Mandala da Informação Universitária.

Palavras chave: Universidade; Gestão do fluxo de Informação na Universidade; Inteligência Competitiva; Barreiras na Comunicação da Informação; Pecados Informacionais

Abstract: The paper analyzes the flow of information in the Campi Rebouças and Nova America of Estácio de Sá University. The objective of this work is to argue the difficulties, noises, the problems and barriers of the communication of the information and its effect in the informational flow in an organization directed toward the learning. Two questions raised by the American poet T.S.Elliot portray the bias of this work: "How much information do we lose due to communication? How much knowledge do we lose because of information?" The theoretical base is that of the Science of the Information, more specifically the concepts of information discussed by Barreto, of Relevance by Saracevic, the Systems of Recovery and Selective Dissemination of Information by Araújo and the Barriers by Freire. The focus of Competitive Intelligence is on highlighting information as one of the greatest strategy triggers in the sector and, possibly, the most important tool to help the managers of the university to take academic and administrative decisions not only in time, but also in real time. The chosen model was Paul Car's Tibetan Mandala, which was adapted into the Mandala of the University Information.

Keywords: Competitive Intelligence; University; Management of the Information; Barriers in the Communication of the Information; Informational Sins

Resumo: Este artigo discute como importantes transformações que marcam a sociedade atual se refletem na pertinência das informações estatísticas oficiais, construídas a partir de representações da realidade social. Questiona-se se tais transformações estão sendo apreendidas com o arcabouço conceitual-metodológico dos atuais levantamentos estatísticos construído e consolidado para "retratar" a sociedade capitalista industrial moderna de escopo nacional, hoje completamente modificada.

Palavras chave: Informação Estatística; Nova Economia; Mensuração Estatística; Desajuste Conceitual; Metodologia Estatística

Abstract: This article discusses how important changes in present-day society reflect on official statistical informations relevancy, as constructed representations of the social reality. It argues if those transformations are considered under the methodological-conceptual frame of now existing statistical surveys, suitable to "portray" the national modern industrial capitalist society, nowadays completely modified.

Keywords: Statistical Information; New Economy; Statistical Mensuration; Conceptual Maladjustment; Statistical Methodology